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Entregas e Devoluções

Política de envio

  • Entrega Grátis: Oferecemos frete 100% gratuito para todo o Brasil em todos os produtos da nossa loja, sem valor mínimo de compra.

  • Prazo de Envio: Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado e despachado em até 2 a 5 dias úteis.

  • Código de Rastreio: Você receberá o código de rastreamento no seu e-mail e WhatsApp assim que o produto for postado, permitindo acompanhar cada etapa da entrega.

  • Prazo de Entrega: O tempo estimado para a chegada do produto varia de 7 a 15 dias úteis, dependendo da sua região.

Política de troca e devolução

Desejamos que você ame sua compra! Mas, se precisar trocar ou devolver, o processo é simples e segue o Código de Defesa do Consumidor:

  • Arrependimento ou Desistência: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução e receber o reembolso integral.

  • Defeito de Fabricação: Caso o produto apresente qualquer falha, a troca ou devolução pode ser solicitada em até 30 dias corridos após a entrega.

  • Custo de Logística Reversa: A primeira troca ou devolução por arrependimento é totalmente gratuita! Nós geramos o código de postagem dos Correios para você enviar o produto de volta sem custos.

Condições para Devolução
 

Para que o reembolso ou troca seja aprovado, o produto deve cumprir os seguintes requisitos:

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